Dessa villkor gäller för alla köp som görs via classiccollection.se för leverans inom Sverige. För särskilda villkor som gäller beställningar inom eller utanför EU, hänvisar vi till våra köpvillkor på engelska.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Totalkostnaden för köpet, inklusive eventuell frakt, visas tydligt i kassan innan du slutför beställningen.
Betalning sker via Klarna Checkout – välj mellan kort, Swish, faktura eller delbetalning.
Leveranstid inom Sverige: 1–3 arbetsdagar.
Spårningsinformation skickas via e-post när din beställning är skickad.
Vi erbjuder två typer av måttanpassade mattor:
Fasta mått – leverans 1–3 veckor: Mattor som skärs från rulle i ett urval av fasta storlekar. Ej lagerförda men med snabb leverans.
Skräddarsydda mått – leverans 4–6 månader: Handgjorda mattor som tillverkas på beställning i valfri storlek. Efter beställning får du ett ordererkännande med preliminärt leveransdatum.
Paket till ombud/paketbox: Fri frakt över 500 kr, annars från 59 kr.
Hemleverans: Fri frakt över 2 500 kr, annars 399 kr.
Skrymmande varor: Levereras med DHL Home Delivery till tomtgräns eller port. Leveransen sker utan inbärning och måste kvitteras av mottagaren.
Vid ändring av leveransadress efter att godset har lämnat vårt lager tillkommer en avgift på 300 kr. Ej mottagen hemleverans eller försenad upphämtning hos ombud kan medföra extra avgifter.
Vid förbeställning av varor som är slut i lager får du ett beräknat leveransdatum via e-post.
Om du beställer lagervaror tillsammans med beställningsvaror skickas hela ordern när den är komplett. Kontakta kundtjänst om du önskar delleverans.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd, i nyskick och i originalemballage.
Retur ska ske inom 10 dagar från att du meddelat oss.
Returfrakt betalas av kunden och vår returetikett måste användas.
Ångerrätt gäller inte för måttanpassade mattor, vare sig de skärs i fasta mått eller tillverkas helt enligt kundspecifikation.
Skapa returärende via kontaktformuläret
Följ instruktionerna för att få retursedel och boka eventuell upphämtning (vid skrymmande gods).
Kunden ansvarar för att varan är väl emballerad och inte skadas i returfrakten.
Fel eller skada ska reklameras inom 7 dagar.
Skador på emballage ska noteras direkt vid mottagande och anmälas till transportören.
Spara emballaget tills reklamationen är avslutad.
Skapa ärende via classiccollection.se/contact och bifoga tydliga bilder.
Observera: Naturliga variationer i material, exempelvis luddning eller färgändring vid ljus, anses inte som reklamationsgrundande.
Ej uthämtade paket från ombud debiteras 90 kr + returfrakt.
Ej mottagen hemleverans debiteras 360 kr + returfrakt.
Ej uthämtade eller ej mottagna varor omfattas inte av ångerrätt.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.
Kort- och betalningsinformation hanteras av Klarna på säkra anslutningar.
Hemsidan använder SSL-kryptering.
Full integritetspolicy finns att läsa här.
Classic Collection förbehåller sig rätten att friskriva sig från ansvar vid händelser utanför vår kontroll, såsom myndighetsbeslut, strejk, naturkatastrof eller annan force majeure-liknande omständighet.
Classic Collection Stockholm AB
Organisationsnummer: 556960–5099
Godkänd för F-skatt
Bankgiro: 775–7446
Betalningar från utlandet:
Bank: Handelsbanken
IBAN: SE75 6000 0000 0000 5108 8509
SWIFT/BIC: HANDSESS
.png)
Produkten har blivit tillagd i varukorgen
English 
Deutsch