Versand
Versandbedingungen – EU
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen über classiccollection.se mit Lieferung in Länder der Europäischen Union, ausgenommen Schweden.
Versandarten
Wir bieten Lieferungen innerhalb der EU an Paketshops und Privatadressen an. Die verfügbaren Versandoptionen werden an der Kasse angezeigt und können je nach Größe und Gewicht der Produkte sowie Lieferadresse variieren.
Wir arbeiten mit etablierten Versanddienstleistern zusammen, darunter DHL, DSV, UPS und FedEx.
Abgelegene und schwer erreichbare Liefergebiete
Für abgelegene Inseln und andere schwer erreichbare Liefergebiete können besondere Versandbedingungen gelten. Sollte eine Lieferung zu den an der Kasse angezeigten Versandkosten nicht möglich sein, kontaktieren wir Sie, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Zusätzliche Versandkosten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung berechnet. Sollte keine geeignete Liefervereinbarung getroffen werden können, können Sie Ihre Bestellung kostenfrei stornieren und erhalten den vollständigen Kaufbetrag zurück.
Lieferung an Paketshops
Für kleinere Pakete ist je nach den an der Kasse verfügbaren Versandoptionen eine Lieferung an einen Paketshop möglich.
-
Die Standardversandkosten beginnen bei 10 €.
-
Die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung an der Kasse angezeigt.
Lieferung nach Hause
Für ausgewählte Produkte bieten wir eine Lieferung nach Hause an. Die Verfügbarkeit hängt vom Lieferland und den an der Kasse angebotenen Versandoptionen ab.
-
Kostenlose Lieferung nach Hause bei Teppichbestellungen mit einem Warenwert von über 500 € innerhalb der EU.
-
Bei Bestellungen unter 500 € werden die jeweiligen Versandkosten an der Kasse angezeigt.
Sperrige Waren
Sperrige Waren mit einer Länge von 140 cm oder mehr werden in der Regel durch einen geeigneten Speditionsdienstleister bis zur Grundstücksgrenze oder zum Gebäudeeingang geliefert.
Ein Transport in die Wohnung ist nicht enthalten. Bei der Zustellung kann eine Empfangsbestätigung erforderlich sein.
Die jeweiligen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Bei Teppichbestellungen mit einem Warenwert von über 500 € ist die Lieferung nach Hause innerhalb der EU kostenlos.
Lieferzeiten und Teillieferungen
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang von unserem Lager in Schweden versendet.
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Lieferland und der Versandart.
Artikel mit längeren Lieferzeiten benötigen möglicherweise zusätzliche Zeit bis zum Versand. Sie erhalten eine Information zum voraussichtlichen Liefertermin per E-Mail.
Wenn Ihre Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Verfügbarkeiten oder Versandzeiten enthält, wird die gesamte Bestellung in der Regel gemeinsam versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie eine Teillieferung wünschen.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Nicht abgeholte Pakete und nicht angenommene Lieferungen
Wenn ein Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Frist an einer Abholstelle abgeholt oder eine vereinbarte Hauszustellung nicht angenommen wird, kann die Sendung an uns zurückgeschickt werden.
Sobald die Sendung wieder in unserem Lager eingetroffen ist, wird die Bestellung in der Regel storniert und der Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet. Dabei können, soweit gesetzlich zulässig, folgende Kosten abgezogen werden:
-
Nicht abgeholte Pakete: 10 € Bearbeitungsgebühr zuzüglich der tatsächlichen Rücksendekosten.
-
Nicht angenommene Hauszustellungen (sperrige Waren): 30 € Bearbeitungsgebühr zuzüglich der tatsächlichen Rücksendekosten.
Diese Gebühren decken zusätzliche Kosten ab, die entstehen, wenn eine Sendung nicht abgeholt oder angenommen wird. Die angegebenen Bearbeitungsgebühren verstehen sich einschließlich aller gegebenenfalls anfallenden Steuern.
Wenn die fehlgeschlagene Lieferung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, werden keine entsprechenden Gebühren berechnet.
Die Nichtabholung oder Nichtannahme einer Lieferung gilt für sich genommen nicht als Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, müssen Sie uns dies gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mitteilen. Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts werden ausschließlich die nach geltendem Verbraucherrecht zulässigen Abzüge vorgenommen.